Garanti og Reklamasjon

Garanti gis etter norsk kjøpslov og innebærer 2 års garanti og 5 års reklamasjonsrett på produktet. Kontakt oss dersom du må benytte deg av garantien. Kjøper står for returfrakten ved en ev. retur pga. reklamasjon. Skulle du motta en skadet vare, vennligst kontakt oss og beskriv detaljert hva feilen går ut på. Dokumenter med bilde hvis synlig skade på emballasje eller produktet.

post@hitechenergy.no
Tel: +47 400 02 862  

Frakt

Fraktkostnad fra 595,- inkl mva
Varen sendes hjemmeadresse eller på jobb / bedriftadresse. Ved sending til bedriftadresse må mottager ha avklart dette med arbeidsgiver
på forhånd. Hvis ikke mottager kan ta imot varen må bedriften ha betjent resepsjon eller varemottak som kan kvittere for sendingen.

- Begge alternativer forutsetter levering til de fleste tettsteder i Norge eller nærliggenhet

Levering skjer normalt 2-5 virkedager etter bestilling på lagervare. Noe lengre tid må påregnes på bestillingsvare,vanligvis ca 7-8 virkedager. Leveringstid avhenger også av hvor mottaker bor i landet. Mottaker vil motta sendingsnummer for sporing av pakken når sendingen er sendt fra lager.

Ordrebekreftelse

Kjøper vil motta ordrebekreftelse på e-post umiddelbart etter at bestilling er registrert.

Montering

Hitech Energy utfører installasjon og service de fleste steder i Norge. Det er slik at Norge har både øyer og lange fjorder så vi må ta noen
forbehold, se installasjonsbetingelser og installasjonspriser

Avbestilling/Angrerett

Kjøper kan angre kjøpet av varen etter angrerettslovens bestemmelser. Angrerett innebærer at kjøper uten grunn kan returnere varen til utsalgssted selv om det ikke er noen mangel ved varen og selv om den ikke er levert. Fristen for å gjøre angreretten gjeldende er 14 dager fra kjøper mottar varen. Ved bruk av angreretten har kjøper krav på å få tilbake hele kjøpesummen fra leverandør, inkludert eventuelle avgifter og leveringskostnader. Kjøper skal imidlertid dekke kostnadene med å sende varen tilbake til utsalgssted. Emballasjen skal benyttes med minst mulig skade, og varen sendes godt emballert tilbake. Ved avbestilling tilbakeføres beløpet til kjøper innen 7 virkedager.

Returadresse er:

Hitech Energy AS
Solbråveien 49
1383 Asker.

Last ned Angrefristskjema (PDF)

Forbehold

Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil når det gjelder pris og informasjon om varer/ tjenestene på siden. Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål.